mainzwerk

Delaina Castro, Mainzwerk

In Mainz verwurzelt. Für Ihre Abläufe da.

Mainz ist mein Zuhause. „Werk“ steht für meinen Anspruch: aus guten Gedanken etwas machen, das im Arbeitsalltag funktioniert.

Stimmungsbild eines ruhigen Arbeitsplatzes mit Notizbuch und Laptop.
Von der ersten Skizze zum durchdachten Ablauf.

Ich bin Delaina Castro.

Persönlich. Praktisch. Mit Überblick.

Ich baue Websites, sorge für Sichtbarkeit bei Google und richte Kampagnen ein, die Anfragen bringen. Wenn die Anfragen kommen, kümmere ich mich um die Abläufe dahinter: CRM-Strukturen, Follow-ups, Angebotsworkflows und Übergaben zwischen Teams.

Ich habe mit Close und Pipedrive gearbeitet und verbinde CRM, Dokumente, Termine und Kommunikation. Auch MCP-Anbindungen in Claude und ChatGPT gehören zu meinen Möglichkeiten.

Was wir umsetzen, klären wir anhand Ihrer Anforderungen. Den Umfang meiner Arbeit und notwendige fachliche Unterstützung bespreche ich offen.

delaina@mainzwerk.de

Datenschutz & Governance

Ihr Vertrauen verdient einen sorgfältigen Umgang mit Daten.

Datenschutz ist mir genauso wichtig wie Ihnen. Eine Lösung soll Ihren Alltag erleichtern und zugleich verantwortungsvoll mit den Informationen Ihres Betriebs, Büros oder Ihrer Praxis umgehen.

Governance bedeutet für mich: klare Regeln dafür, wer Daten nutzen darf, was ein System selbst erledigen kann und wann ein Mensch entscheidet.

Nur verwenden, was gebraucht wird

Wir legen fest, welche Informationen eine Aufgabe tatsächlich benötigt. Sensible Kunden-, Mitarbeiter- oder Patientendaten berücksichtige ich dabei besonders sorgfältig.

Wissen, wohin Daten gelangen

Ich mache nachvollziehbar, welche Programme und externen Anbieter Daten erhalten. Auch bei KI klären wir vorab, welche Informationen verarbeitet werden sollen.

Die Kontrolle behalten

Wir begrenzen Zugriffe und legen fest, welche Änderungen oder sensiblen Schritte Ihre Freigabe brauchen. Zuständigkeiten bleiben klar.

Nachvollziehbar zusammenarbeiten

Ich dokumentiere wichtige Datenwege, Berechtigungen und Entscheidungen. Tests berücksichtigen auch Fehlerfälle, damit Ihr Team die Lösung kontrolliert nutzen kann.

Mein Beitrag ist technisch und organisatorisch. Wenn eine rechtliche Einzelfallprüfung nötig ist, ziehen wir entsprechend qualifizierte Fachpersonen hinzu, etwa Datenschutzbeauftragte oder Rechtsanwälte. Ich biete keine verbindliche Rechtsberatung.

Systeme aus meiner Praxis

Erfahrung mit den Tools. Blick auf das Zusammenspiel.

Websites & Google

  • Google Ads
  • Search Console
  • Unternehmensprofil
  • Netlify

CRM & Vertrieb

  • Close
  • Pipedrive

Workflows & Dokumente

  • Make
  • PandaDoc

Termine & Kommunikation

  • Calendly
  • Zoom
  • Slack
  • E-Mail

Formulare & Kundenkommunikation

  • Onepage.io
  • Jotform
  • Mailchimp

Daten & Berichte

  • Google Sheets
  • Forms
  • Slides

KI & Anbindungen

  • Claude
  • ChatGPT
  • MCP
  • APIs

Die Auswahl richtet sich nach Ihrem Prozess. Welche Funktionen verbunden werden können, klären wir anhand der verfügbaren Schnittstellen und Berechtigungen.

So arbeite ich

Mit einem klaren Weg von Anfang bis Alltag.

  1. 01

    Analysieren

    Bestehende Abläufe, Engpässe und die Menschen hinter dem Prozess verstehen.

  2. 02

    Vereinfachen

    Doppelte Arbeit und unnötige Schritte entfernen, bevor neue Technik hinzukommt.

  3. 03

    Konzipieren

    Zielprozess, Datenflüsse, Verantwortlichkeiten und Freigaben festlegen.

  4. 04

    Implementieren

    Systeme verbinden und geeignete Arbeitsschritte automatisieren.

  5. 05

    Testen

    Fehlerfälle, Berechtigungen und menschliche Freigaben gezielt prüfen.

  6. 06

    Optimieren

    Ergebnisse mit dem Ausgangszustand vergleichen und im Alltag nachschärfen.

Ein Gespräch mit konkretem Nutzen

Finden wir heraus, wo mehr Anfragen stecken.

Wir schauen uns Ihre Website und Ihren Auftritt bei Google an. Sie bekommen eine erste Einschätzung, was sich verbessern lässt, und einen sinnvollen nächsten Schritt.

Kostenlosen Website-Check anfordern delaina@mainzwerk.de